一、為什么點擊率極高的創(chuàng)意極少轉化
 

　近來常聽信息流廣告主抱怨，為什么點擊率極高，轉化卻很差。 

 

二、靠譜的信息流廣告須具備三個特征
 

　　一個完整的信息流廣告包括：友好的廣告入口標題+配圖、落地頁、操作便利的互動設計。這三項內容的質量好壞會直接影響到整體信息流廣告的質量。
 

　　而信息流廣告的質量又與大數據的分發(fā)質量呈正相關，想要大數據幫我們在茫茫的用戶數據中找到匹配的用戶，必須得先有與用戶高契合度的信息流廣告創(chuàng)意，才能實現(xiàn)有效分發(fā)。
 

　　那么，怎樣的創(chuàng)意才是靠譜的創(chuàng)意？

 

　　1、需要指向當下營銷工作的關鍵挑戰(zhàn)
 

　　比如，用戶本來只是偶爾關注一些保持身材的資訊，然后我們通過廣告創(chuàng)意提醒她：光看沒有用，必須立刻行動，否則會有很嚴重的社交風險——一旦你成功喚起了用戶的興趣，營銷工作的80%就完成了。
 

　　2、能夠回答出用戶在通往對產品/服務認知行為改變的路上遇到了什么阻礙
 

　　用戶已經有想要減肥的意愿，但是因為不知道怎樣減肥更輕松更健康而擱置了這項計劃，然后我們通過廣告創(chuàng)意暗示她：只要食用一些能量比之前低的食物就可以有效果，用戶就有可能付諸行動前往了解我們的產品/服務。
 

　　3、聚焦于用戶本人而非產品/服務
 

　　一個靠譜的創(chuàng)意可以讓用戶產生“說的就是我”的感覺。如果只是單純講產品，用戶很難聯(lián)想到自己和產品有什么聯(lián)系。

 

三、靠譜創(chuàng)意的誕生必須經過四個步驟
 

　　第1步、 找到目標用戶
 

　　只有那些正需要、即將需要、站在需要或者不需要這只橄欖核上模棱兩可的用戶，才是當下最需要投入廣告的目標用戶。
 

　　第2步、了解目標用戶所處的決策階段
 

　　找到目標用戶之后，下一步就是要想辦法“干涉”他們的購買決策。
 

　　根據經典的購買決策模型，用戶的整個購買決策過程包括了確認需要-信息搜尋-評估比較備選方案-購買決策-購后行為五個階段。也就是說，購買過程早在實際購買發(fā)生前就已經開始，并在購買后還會延續(xù)很長一段時間，所以我們需要關注用戶整個的購買過程，并認識到，每個決策階段對應的營銷任務是不一樣的，目標用戶處在哪一個階段，就得按照該階段的決策特征匹配對應的創(chuàng)意設計。
 

　　比如當用戶還處在信息搜尋階段時，你都還沒進入他的選擇菜單，那他就不會在方案評估里想到你，也不會比較你與其他方案的差別，后續(xù)更談不上購買你的產品了。
 

　　而今日頭條、騰訊等平臺上的用戶，往往還處于確認需要和信息搜尋階段，這個階段的用戶非常討厭廣告的強行干擾。為了不讓用戶覺得被干涉，業(yè)界從一開始就將信息流廣告設定為偽裝的、更人性化、更接近用戶喜好、類似資訊形式的廣告，任務是啟發(fā)用戶興趣，讓用戶意識到有需要，從而進入用戶的備選菜單。
 

　　第3步、了解目標用戶的默認選擇
 

　　當確定目標用戶處在某一個決策階段時，下一步要確認的就是這個階段用戶的默認選擇是什么。我們要告訴他們，他們的默認選擇有什么不合理，并為他們提供對比的參照系，給他們一個合理的改變理由。

所謂沒有對比就沒有傷害，沒有傷害就沒有買賣。一個靠譜的廣告創(chuàng)意就是要善于運用產品/服務去打敗目標用戶的【默認選擇】，重新做更好的買賣。
 

　　第4步、了解目標用戶離你想讓他們做的事之間還差什么
 

　　98%廣告主在到達這一步后會前功盡棄，自以為為用戶著想，覺得自己的產品/服務全能，自嗨的認為用戶會為你的產品/服務買單。事實大家也知道，哪怕用戶已經知道他需要什么、他之前的選擇有多么不合理，他依然可以有10000個不買你的理由。
 

　　正確的思路是：展開調研，擴展思考，梳理你自己、你的同業(yè)競品、雖然異業(yè)但是用戶群體相似的產品/服務，他們吸引用戶的特質是什么？為什么用戶選他們不選你——問對問題才是解決銷售問題最重要的一步。

總之你要站在用戶的角度去觀察并且思考他們?yōu)槭裁礇]有按照你希望的去做。